Algemene voorwaarden

Alle verkopen door ons, Runes Movement, geschieden uitsluitend op basis van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden. Eventuele afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij hun aanvraag schriftelijk bevestigen.

Laatst bijgewerkt maart 2021

Artikel 1 – Wie zijn wij

Runes Movement VOF
Wilgstraat 57
2565MB Den Haag
Nederland

Telefoon: +31 6 48 47 18 51 (werkdagen 10.00-17.00 CET)
E-mail: hello@runesmovement.com

Handelsregister: 72096446
BTW: NL858984453B01

Artikel 2 – Het overeenkomst

Al onze aanbiedingen op onze webshop zijn vrijblijvend en onderhevig aan verandering totdat wij uw bestelling bevestigen.

Bij het bestellen van de gewenste producten in onze webshop doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Onze aanvaarding van uw aanbod wordt u per e-mail toegestuurd in de vorm van een orderbevestiging.

In onze webshop staat een beschrijving van onze producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een ​​goede beoordeling van onze producten te kunnen maken.

Onze webshop beschrijft uw verplichtingen met betrekking tot de bestelling, in het bijzonder:

  • De prijs in euro's inclusief de geldende wettelijke omzetbelasting (BTW);
  • ventuele bezorg- en verzendkosten;
  • De wijze van betaling.

We zullen op onze website beschikbaar stellen:

  • Onze contactgegevens als u contact met ons wilt opnemen of een klacht wilt indienen;
  • Deze Algemene Voorwaarden
  • Ons Verzending en Retournerenbeleid
  • Ons Gegevensbeschermingsbeleid
  • Onze Gedragscode voor leveranciers.

We verkopen producten alleen in hoeveelheden die overeenkomen met de typische behoeften van een gemiddeld huishouden. Dit geldt zowel voor het aantal bestelde producten binnen één bestelling als voor het plaatsen van meerdere bestellingen voor hetzelfde product.


Artikel 3 - Herroepingsrecht

U kunt uw bestelling zonder opgave van redenen annuleren binnen 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde (anders dan de vervoerder) het door u gekochte product heeft ontvangen (of het laatste product als het gaat om een ​​bestelling van meerdere producten die worden apart geleverd).

U moet ons op de hoogte stellen van uw beslissing om uw bestelling te annuleren. U kunt uw verzoek indienen door contact met ons op te nemen of door dit retourformulier te gebruiken. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling of het product terugstuurt voordat de herroepingstermijn van 30 dagen is verstreken.

Om hygiënische redenen is uw recht om uw bestelling te annuleren niet van toepassing op de aankoop van ons ondergoed, tenzij uitdrukkelijk vermeld in een speciale advertentiecampagne die we van tijd tot tijd kunnen voeren.

Tijdens de herroepingstermijn ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen, zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. U kunt aansprakelijk worden gesteld als de waarde van de geretourneerde producten is gedaald door de behandeling ervan.

U moet het product uiterlijk 30 dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw annulering, retourneren. Het product moet ongebruikt en ongedragen zijn, in de originele verpakking en met alle labels en hygiënische verzegelingen eraan. U moet de directe kosten van het terugzenden van deze goederen dragen.

We vergoeden alle betalingen die we van u hebben ontvangen voor het product dat u hebt besteld en geannuleerd en vergoeden ook de kosten voor het leveren van het product aan u, gelijk aan het goedkoopste type levering dat door ons wordt aangeboden. We zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken als dat u voor de eerste transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.



Artikel 4 – Prijzen en beschikbaarheid

Alle prijzen zijn inclusief de wettelijk geldende BTW.

Bij het bestellen van producten voor levering buiten de Europese Unie (EU) kunnen invoerrechten en belastingen worden geheven, die worden geheven zodra het pakket de opgegeven bestemming heeft bereikt. Eventuele extra kosten voor inklaring zijn voor uw rekening; we hebben geen controle over deze kosten. Het douanebeleid verschilt sterk van land tot land, dus neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor. Houd er bovendien rekening mee dat wanneer u bij ons bestelt, u wordt beschouwd als de geregistreerde importeur en dat u moet voldoen aan alle wet- en regelgeving van het land waarin u de producten ontvangt. Uw privacy is belangrijk voor ons en we willen graag dat onze internationale klanten weten dat leveringen buiten de EU onderhevig zijn aan opening en inspectie door de douane.

We vermelden beschikbaarheidsinformatie voor producten op de website, inclusief op elke productinformatiepagina. Afgezien van wat we op die pagina of anderszins op de website zeggen, kunnen we niet specifieker zijn over de beschikbaarheid. Terwijl we uw bestelling verwerken, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen als producten die u bestelt niet beschikbaar blijken te zijn en er worden geen kosten in rekening gebracht voor die producten.


Artikel 5 – Levering

Houd er rekening mee dat, tenzij anders vermeld op de website, de leveringsschattingen slechts dat zijn. Het zijn geen gegarandeerde levertijden en er mag niet als zodanig op worden vertrouwd. We zullen ons uiterste best doen om het product binnen 30 dagen na bestelling te leveren en zullen u informeren over eventuele vertragingen, in welk geval u uw bestelling gratis kunt annuleren.


Artikel 6 – Slotbepalingen

Plaats van uitvoering voor alle werkzaamheden die voortvloeien uit de koopovereenkomst is Den Haag, Nederland, als vestigingsplaats van Runes Movement.

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en opgesteld in overeenstemming met Nederlands recht (met uitzondering van de bepalingen inzake conflicterende wetten), en de toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is uitdrukkelijk uitgesloten.

***