Richtlinie zum Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: August 2022
Wir finden es gut, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden. Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen, dass wir dies sorgfältig und adäquat tun. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten über unsere Website und unseren Online-Shop erheben und verarbeiten. Es enthält folgende Informationen für Sie:
- Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?
- Welche personenbezogenen Daten über Sie erfassen wir?
- Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten
- Was ist mit Cookies?
- Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
- Wo werden Ihre Informationen verarbeitet?
- Wie sicher werden die Informationen über Sie verwaltet?
- Auf welche Informationen können Sie zugreifen?
- Welche Möglichkeiten haben Sie?
- Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
- Was ist mit Online-Werbung?
- Welche Datenschutzrechte haben Sie?
- Wie können Sie Widerspruch einlegen oder Beschwerden einreichen
- Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
- Wie gehen wir mit Minderjährigen um, die personenbezogene Daten bereitstellen?
- Wie erreichen Sie uns?
1. Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?
Runes Movement V.O.F., Wilgstraat 57, 2565 MB Den Haag, Niederlande, ist der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die über unsere Website und unseren Online-Shop erhoben und verarbeitet werden.
2. Welche persönlichen Informationen über Sie erheben wir?
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Hier sind die Arten von Informationen, die wir erheben:
- Informationen, die Sie uns geben. Wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie stellen uns Informationen zur Verfügung, wenn Sie nach Produkten suchen, eine Bestellung aufgeben, Informationen in Ihrem Konto oder Ihrem Profil auf unserer Website bereitstellen, mit uns per Telefon, E-Mail oder anderweitig kommunizieren, einen Fragebogen ausfüllen, eine Rücksendung vernehmen, Ihre Bestellung widerrufen, eine Beschwerde erheben oder wenn Sie sich für Notifizierungen anmelden bezüglich der Erhältlichkeit von Produkten. Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen; möglicherweise kann dies jedoch dazu führen, dass Sie einige unserer Dienste nicht nutzen können.
- Automatische Informationen. Wir erhalten und speichern automatisch bestimmte Arten von Informationen, z. B. Informationen über Ihre Nutzung und Interaktion mit Inhalten. Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies und andere eindeutige Kennungen und erhalten bestimmte Arten von Informationen, wenn Ihr Webbrowser oder Ihr Gerät auf unsere Website zugreift. Beispiele für die Informationen, die wir sammeln und analysieren, sind die Internet Protokoll (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Login, E-Mail-Adresse, Passwort, der Standort Ihres Geräts oder Computers, Kaufhistorie, die wir manchmal verbinden mit ähnlichen Informationen anderer Kunden, um Funktionen zur Verfügung stellen zu können, wie Bestseller-Produkte, den vollständigen URL-Clickstream (Uniform Resource Locators) zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Cookie-Nummer, Produkte und/oder Inhalte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Reaktionszeiten von Seiten, Download-Fehler, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicken und Mouseover) und Telefonnummern, die benutzt wurden um unseren Kundendienst anzurufen.
3. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unser Angebot für unsere Kunden zu bestimmen, bereitzustellen und zu verbessern. Zu diesen Zwecken gehören:
- Kauf und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen anzunehmen und abzuwickeln, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen sowie Werbeangebote zu kommunizieren.
- Mit Ihnen zu kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen in Bezug auf unsere Dienstleistungen über verschiedene Kanäle (z. B. per Telefon, E-Mail, Chat) zu kommunizieren.
- Bereitstellung, Fehlerbehebung und Verbesserung unserer Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Funktionen bereitzustellen, Leistung zu analysieren, Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität unserer Dienste zu verbessern.
- Einkaufswagen. Wenn Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben unter Verwendung eines Online-Kontos, aber diese Artikel nicht gekauft haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail für den abgebrochenen Kauf, in der wir Sie darüber informieren, dass die Artikel noch zum Verkauf stehen. Zu diesem Zweck erheben wir Daten darüber, welche Artikel in Ihren Warenkorb abgelegt sind.
- Empfehlungen und Personalisierung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Präferenzen zu identifizieren und Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen zu personalisieren.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten.
- Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um interessenbezogene Werbung für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Betrugsprävention und Kreditrisiken. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Betrug und Missbrauch zu verhindern und aufzudecken, zur Sicherheit unserer Kunden.
- Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung erbitten. Wir bitten Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten, dargelegten Zweck zu verarbeiten. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zustimmen, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.
4. Was ist mit Cookies?
Damit unsere Systeme Ihren Browser oder Ihr Gerät erkennen und Ihnen unsere Dienste bereitstellen können, verwenden wir Cookies. Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts und wir verkaufen die persönlichen Informationen unserer Kunden nicht an Dritte. Wir geben Ihre Informationen nur wie unten beschrieben weiter.
- Drittanbieter von Diensten. Wir beschäftigen andere Unternehmen und Einzelpersonen, um Funktionen in unserem Namen auszuführen. Beispiele hierfür sind die Ausführung von Bestellungen für Produkte oder Dienstleistungen, die Lieferung von Paketen, das Versenden von Post und E-Mails, die Analyse von Daten, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Einträge und Links), die Verarbeitung von Zahlungen, die Übermittlung von Inhalten und die Bereitstellung von Kundendiensten. Diese Drittanbieter haben nur Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen sie jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Darüber hinaus müssen sie die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten.
- Geschäftsübertragungen. Während wir unser Geschäft weiterentwickeln, verkaufen oder kaufen wir möglicherweise Unternehmen oder Dienstleistungen. Bei solchen Transaktionen gehören Kundeninformationen im Allgemeinen zu den übertragenen Geschäftsvermögenswerten, unterliegen jedoch weiterhin den Zusagen in einer bereits bestehenden Datenschutzrichtlinie oder der Zustimmung des Kunden. Auch in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Runes Movement oder im Wesentlichen alle seine Vermögenswerte erworben werden, werden Kundeninformationen natürlich zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
- Schutz. Wir geben Konto- und andere persönliche Informationen frei, wenn wir glauben, dass die Freigabe angemessen ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Runes Movement, unseren Benutzern oder andere zu schützen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.
- Separater Hinweis. Wenn personenbezogene Daten über Sie an Dritte in Abweichung von den obigen Bestimmungen weitergegeben werden sollen, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen. Sie haben dann die Möglichkeit, sich gegen die Weitergabe der Informationen zu entscheiden.
6. Wo werden Ihre Informationen verarbeitet?
Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und in den USA und Kanada gespeichert. Wenn personenbezogene Daten in den USA und Kanada verarbeitet oder gespeichert werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen. Insbesondere halten wir uns an die Standardvertragsklauseln der EG bzw. an die EU-US Privacy Shield Frameworks.
7. Wie sicher werden Ihre Daten verwaltet?
Wir gestalten unsere Systeme unter Berücksichtigung Ihrer Sicherheits- und Datenschutzinteressen.
- Wir arbeiten daran, die Sicherheit Ihrer Informationen während der Übertragung zu schützen, indem wir Secure Sockets Layer (SSL)-Software verwenden, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.
- Beim Umgang mit Kreditkartendaten befolgen wir den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
- Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Kundeninformationen. Unsere Sicherheitsverfahren bedeuten, dass wir gelegentlich einen Identitätsnachweis anfordern, bevor wir Ihnen personenbezogene Daten offenlegen.
- Unsere Geräte bieten Sicherheitsfunktionen, um sie vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust zu schützen. Sie können diese Funktionen steuern und gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren.
- Unsere Website und Apps können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Solche Drittanbieter können personenbezogene Daten von Besuchern ihrer Website sammeln. Wir können den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken solcher Websites Dritter nicht garantieren und können keine Verantwortung für solche Websites übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter zu lesen.
- Es ist wichtig, dass Sie Ihr Kennwort und Ihre Computer, Geräte und Anwendungen vor unbefugtem Zugriff schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden, wenn Sie die Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers beenden.
8. Auf welche Informationen können Sie zugreifen?
Sie können auf Ihre Informationen zugreifen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Zahlungsoptionen, Profilinformationen und Ihrer Kaufhistorie im Bereich „Ihr Konto“ auf unserer Website.
9. Welche Möglichkeiten haben Sie?
Wenn Sie Fragen oder Einwände darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@runesmovement.com. Wie oben beschrieben, wenn Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Informationen nicht bereitzustellen, können Sie möglicherweise einige Leistungen nicht nutzen.
- Wenn Sie keine E-Mails oder andere Mitteilungen von uns erhalten möchten, passen Sie bitte Ihre Kundenkommunikationseinstellungen an. Wenn Sie keine In-App-Benachrichtigungen von uns erhalten möchten, passen Sie bitte Ihre Benachrichtigungseinstellungen in der App oder auf Ihrem Gerät an.
- Die „Hilfe“-Funktion der meisten Browser und Geräte erklärt Ihnen, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser oder Gerät neue Cookies akzeptiert, wie Sie den Browser benachrichtigen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies insgesamt deaktivieren. Da Cookies es Ihnen ermöglichen, einige unserer Dienste zu nutzen, empfehlen wir, sie aktiviert zu lassen. Wenn Sie beispielsweise unsere Cookies blockieren oder anderweitig ablehnen, können Sie keine Artikel in Ihren Warenkorb legen oder zur Kasse gehen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Wenn Sie unsere Website anonym anschauen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich von Ihrem Konto abmelden und Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
- Wenn Sie unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zustimmen, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Wir werden dann die weitere Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck einstellen.
Darüber hinaus sind Sie vorbehaltlich des anwendbaren Rechts berechtigt, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen und zu löschen und um Datenübertragung zu erbeten. Sie können auch unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einschränken. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter hello@runesmovement.com.
10. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
Wir werden Ihre Daten nicht länger als nötig aufbewahren, wobei wir den Zweck und die Verwendung Ihrer Daten jetzt und in der Zukunft berücksichtigen (z. B. ob es notwendig ist, diese Daten weiterhin zu speichern, um unsere Verpflichtungen gemäß einer Vereinbarung mit Ihnen erfüllen zu können oder um Sie in Zukunft zu kontaktieren). Im Einzelnen:
- Bestellinformationen. Wenn Sie eine Bestellung für unsere Produkte aufgeben, bewahren wir diese Informationen gemäß unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen für Steuerzwecke für einen Zeitraum von mindestens sechs Jahren nach dem Ende des Geschäftsjahres auf, in dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
- Korrespondenz und Anfragen. Wenn Sie eine Anfrage stellen oder uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Daten so lange, wie es für die Beantwortung und Abwicklung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und für darauffolgende 24 Monate.
- Mailingliste. Wir speichern die Informationen, die Sie für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwendet haben, solange Sie abonniert bleiben (d. h. Sie sich nicht abmelden) oder wenn wir uns entscheiden, unseren Newsletter-Service zu kündigen, je nachdem, was zuerst eintritt.
11. Was ist mit Online-Werbung?
Möglicherweise werden wir interessenbezogene Werbungen ausführen. Wie oben beschrieben, können wir automatisch Daten darüber sammeln, wie Sie Websites durchsuchen, Anwendungen verwenden und einkaufen, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern, unseren Kundenservice zu verbessern und Ihnen Mitteilungen und Werbeaktionen von uns oder anderen zukommen zu lassen. Das Ziel interessenbezogener Werbung besteht darin, dass wir oder unsere Werbepartner Ihnen Werbung zeigen, die für Ihre Interessen relevanter ist. Sie können die Möglichkeiten von uns und unseren Partnern einschränken, die letztgenannten Daten zu erheben und zu verwenden. Um den Erhalt interessenbezogener Werbung abzulehnen, können Sie dies auf den folgenden Seiten tun:
- Netzwerkwerbung.org
- aboutads.info
Um sich erfolgreich abzumelden, müssen Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert haben. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich für die Abmeldung entscheiden, möglicherweise weiterhin Anzeigen auf unserer Website sehen und Mitteilungen von uns erhalten, aber solche Anzeigen und Mitteilungen basieren nicht darauf, wie Sie surfen und einkaufen. Wie oben beschrieben, können Sie die automatische Erfassung einiger Daten auch verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren.
12. Was sind Ihre Datenschutzrechte?
Nach geltendem Datenschutzrecht (Datenschutz-Grundverordnung, abgekürzt DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Recht zum Zugang zu Ihren persönlichen Daten (Zugriff).
- Recht, Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu korrigieren (Berichtigung).
- Recht zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Löschung/Recht auf Vergessenwerden).
- Recht zur Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Einschränkung).
- Recht, Ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen oder an Sie selbst übertragen zu bekommen, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Zustimmung oder auf Grundlage der mit uns geschlossenen Vereinbarung verarbeitet haben (Datenübertragbarkeit).
- Widerspruch gegen die (weitere) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeitet haben (Widerspruch).
Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@runesmovement.com.
13. Wie können Sie Widerspruch oder Beschwerden einreichen?
Wenn wir aufgrund unserer berechtigten Interessen personenbezogene Daten von Ihnen erhoben haben, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter hello@runesmovement.com kontaktieren.
Wir werden in diesem Fall die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir haben zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung, die Ihr Interesse an der Einstellung der Verarbeitung überwiegen.
Wenn Sie mit unserer Entscheidung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, haben Sie folgende folgende Möglichkeiten:
- Kontaktieren Sie uns unter hello@runesmovement.com, damit wir versuchen können, das Problem gemeinsam zu lösen.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter www.autoriteitpersoonsgegevens.nl ein.
- Bitten Sie die niederländische Aufsichtsbehörde um Vermittlung, um das Problem zu lösen.
- Reichen Sie beim Gericht in Den Haag, Niederlande, eine Beschwerde ein.
14. Änderungen unserer Datenschutz- erklärung
Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen an unseren Diensten oder Änderungen der geltenden Datenschutzgesetze widerzuspiegeln. Wir werden Ihre Rechte aus dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir werden alle Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und Sie persönlich, beispielsweise durch eine E-Mail-Benachrichtigung, über wesentliche Änderungen informieren.
15. Minderjährige, die personenbezo- gene Daten bereitstellen
Personen unter 18 Jahren dürfen uns personenbezogene Daten nur mit schriftlicher Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten übermitteln, der diese Datenschutzerklärung gelesen hat.
16. Wie kontaktieren Sie uns?
Runes Movement ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und fungiert als Verantwortlicher. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben oder mehr darüber erfahren möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, oder wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@runesmovement.com. Sie können uns auch schreiben an Runes Movement, Wilgstraat 57, 2565 MB Den Haag, Niederlande.
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